Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de junho de 2026

A sua privacidade é importante para o Grupo Karppa. Esta política explica, de forma transparente, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos seus dados é o Grupo Karppa, inscrito no CNPJ nº 49.424.282/0001-43. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, inclusive para falar com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para cada etapa da sua relação com o Grupo Karppa — do primeiro contato no site até o acesso aos nossos treinamentos:

• Dados que você nos fornece ao preencher o formulário de Sessão Estratégica: nome, e-mail, número de WhatsApp, nível de experiência com finanças e faixa de renda.
• Dados de compra e cadastro de aluno, quando você adquire um dos nossos treinamentos: nome, e-mail, CPF, telefone, treinamento adquirido, valor e forma de pagamento. Os dados financeiros sensíveis (como o número completo do cartão) são coletados e processados diretamente pelas instituições de pagamento parceiras — o Grupo Karppa não os armazena.
• Dados de uso da área do aluno, gerados enquanto você estuda: registros de acesso, progresso nas aulas e interações com o conteúdo, utilizados para o funcionamento da plataforma e para a prestação de suporte.
• Dados de navegação e uso do site, coletados automaticamente para o funcionamento, a segurança e a análise do site (por exemplo, endereço IP, informações técnicas do navegador, páginas visitadas e origem do acesso, inclusive via Google Analytics).

3. Para que usamos os seus dados

• Entrar em contato para agendar e conduzir a sua Sessão Estratégica;
• Apresentar informações sobre a Formação de Educador Financeiro e os serviços do Grupo Karppa;
• Processar a sua compra, emitir os documentos fiscais e criar o seu acesso à área do aluno;
• Manter o funcionamento da área do aluno, acompanhar o seu progresso nos treinamentos e prestar suporte;
• Enviar comunicações relacionadas ao treinamento adquirido, como confirmação de compra, dados de acesso e avisos importantes;
• Aprimorar a experiência do site e a nossa comunicação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): ao enviar o formulário, você consente que o Grupo Karppa entre em contato para agendar a Sessão Estratégica e apresentar a Formação de Educador Financeiro e os seus serviços. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, pelo e-mail abaixo.
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando você adquire um treinamento, tratamos os seus dados para processar a compra, criar e manter o seu acesso à área do aluno e prestar suporte — ou seja, para cumprir o contrato firmado com você.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para garantir o funcionamento e a segurança do site e da área do aluno e aprimorar a nossa comunicação, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando o tratamento for necessário para cumprir uma obrigação prevista em lei.

5. Compartilhamento de dados

O Grupo Karppa não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço que viabilizam a nossa operação, sempre limitados às finalidades desta política e obrigados a manter a confidencialidade:

• The Members, plataforma que hospeda a nossa área do aluno e o checkout dos treinamentos;
• Instituições de pagamento, responsáveis por processar as transações de compra (cartão, Pix e boleto);
• Plataformas de e-mail, comunicação e gestão de relacionamento, utilizadas para enviar os dados de acesso e prestar suporte;
• Ferramentas de análise de tráfego, como o Google Analytics.

Alguns desses prestadores podem estar localizados fora do Brasil (como o Google, nos Estados Unidos); nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir um nível de proteção de dados compatível com a LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento e à segurança do site (por exemplo, os definidos pela Cloudflare) e cookies de análise do Google Analytics (GA4), que nos ajudam a entender, de forma agregada, como os visitantes usam o site para que possamos melhorá-lo. O Google Analytics anonimiza o endereço IP e atua como operador dos dados, conforme os Termos de Tratamento de Dados do Google. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário. Você pode desativar os cookies de análise nas configurações do seu navegador ou instalando o complemento de desativação do Google Analytics.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis. Dados relacionados a compras, como documentos fiscais e registros da transação, são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e de defesa do consumidor, mesmo após o encerramento do seu acesso à área do aluno. Após esses períodos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Dados de crianças e adolescentes

O site e os nossos treinamentos são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos um cadastro nessas condições, os dados serão eliminados.

10. Os seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Você também pode apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a sua leitura sempre que utilizar o site.

12. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente pelo e-mail [email protected].